Preguntas Frecuentes
¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.
¿Qué tipos de documentos funcionan mejor en el extractor de datos JPG?
Brilla con fotos JPG y escaneos de documentos en papel con campos etiquetados — pasaportes y otras identificaciones oficiales, recetas e informes de laboratorio, formularios de reclamación de seguro médico, solicitudes de préstamo, hipoteca, visado y empleo, formularios fiscales y hojas de admisión o consentimiento de clínica. Cualquier cosa con una etiqueta impresa y un valor a su lado es apta.
¿Funciona mejor con fotos de móvil o con escaneos planos?
Ambos funcionan. Los escaneos planos dan los resultados más consistentes porque el documento queda plano, recto y con iluminación uniforme. Las fotos de móvil también sirven — mantén el documento encuadrado en el visor, dispara desde justo arriba y evita las sombras duras. Las cámaras de móvil modernas suelen tener resolución suficiente para una extracción limpia.
Mi JPG tiene reflejos, una sombra o está ligeramente inclinado, ¿se extraerá correctamente igual?
Sí, dentro de lo razonable. Se toleran la inclinación moderada, las sombras suaves y los pequeños reflejos. Un reflejo intenso sobre un campo crítico — como el brillo de un holograma sobre la fecha de nacimiento de un pasaporte — puede ocultar el valor. Si es fácil repetir la foto, difumina la luz (apaga el flash directo, usa luz natural) y aplana el documento antes de volver a disparar.
Mi móvil hizo la foto de lado o al revés (orientación EXIF), ¿lo gestiona el extractor?
Sí. Los JPG de los móviles a menudo llevan metadatos de orientación EXIF para que la vista previa se muestre correctamente. El extractor lee el documento en la orientación correcta independientemente de cómo se almacenen los píxeles en bruto, así que las fotos de móvil de lado o giradas se extraen igual que las verticales.
¿Son lo mismo JPG y JPEG? ¿Ambos son compatibles?
Sí. JPG y JPEG son dos extensiones para el mismo formato de imagen JPEG — la única diferencia es el nombre del archivo. Ambos se aceptan como entrada principal y se procesan de forma idéntica.
¿Qué otros formatos además de JPG y JPEG puedo subir?
PNG, TIFF, WebP, GIF, BMP, SVG y PDF. Si tu escáner exporta TIFF, un compañero te envió un PDF o tu móvil generó un PNG convertido desde HEIC, puedes soltarlo en el mismo flujo sin cambiar de herramienta.
¿El extractor de datos JPG es realmente gratuito?
Sí — totalmente gratis para las funciones principales de extracción. Sin periodo de prueba, sin tarjeta de crédito, sin un nivel premium tras un muro de pago. Sube tu JPG, extrae y exporta a JSON, CSV, Excel o XML sin coste.
¿Necesito registrarme, iniciar sesión o instalar algo?
No. No hay cuenta que crear, ni software que descargar, ni extensión de navegador que instalar. Abre la página, suelta tu JPG y listo.
¿Debo usar el modo Auto o el modo Manual para identificaciones, registros médicos o formularios de solicitud?
Usa Auto cuando explores un documento puntual y quieras cada par etiqueta-valor que la IA pueda encontrar. Usa Manual cuando proceses muchas copias del mismo formulario — lotes de pasaportes, hojas de admisión, formularios de reclamación — y necesites exactamente los mismos nombres de campo en cada resultado. Manual fija el esquema de salida para que los sistemas posteriores reciban columnas predecibles siempre.
¿Puedo guardar una plantilla de campos y reutilizarla en un montón del mismo formulario?
Sí. En el modo Manual, define los nombres de tus campos (y descripciones opcionales para mayor precisión) y luego descarga la plantilla como JSON o CSV. Vuelve a subirla para cada JPG futuro del mismo formulario — cada lote de solicitudes de visado, cada conjunto de hojas de admisión de pacientes — y la extracción produce un esquema uniforme.
¿Puedo corregir los datos extraídos antes de descargarlos?
Sí. El resultado se muestra en una tabla editable — corrige un dígito mal leído, arregla un nombre, escribe un valor que la IA pasó por alto, añade un campo nuevo o elimina una fila que no necesites. Las ediciones se aplican antes de generar el archivo, así que el JSON, CSV, Excel o XML exportado refleja exactamente lo que confirmaste.
¿Qué formatos de exportación puedo descargar y cuál encaja con cada flujo de trabajo?
JSON para APIs, scripts y pipelines estructurados; CSV en disposición horizontal (una fila por documento) para resúmenes en hojas de cálculo, o vertical (clave/valor por fila) para informes extensos; Excel en .xlsx horizontal o vertical para analistas que viven en hojas de cálculo; XML para sistemas heredados y herramientas de gestión documental. Elige el que espere tu destino.
¿Cuál es el límite de tamaño de archivo? Mis fotos de móvil pesan varios megabytes.
La subida máxima es 50 MB por archivo. Es espacio de sobra para los típicos JPG de cámara de móvil de documentos de una página. Si la foto es mucho mayor, bajar la resolución de la cámara a unos 8–12 MP, o guardar con calidad JPEG alta (no máxima), suele reducir el archivo lo suficiente sin perjudicar la precisión de extracción.
¿La compresión JPEG fuerte perjudica la precisión de extracción?
Puede hacerlo. JPEG es un formato con pérdida — con ajustes de calidad muy bajos, el texto pequeño y los trazos finos se difuminan en artefactos de compresión, y dígitos como 3/8 o 0/6 empiezan a parecerse. Para mejores resultados, guarda tus JPG con calidad alta (no la más baja), sobre todo en documentos con campos impresos pequeños como identificaciones o informes de laboratorio.
¿Puede leer entradas manuscritas en formularios de solicitud o admisión?
El texto impreso y mecanografiado ofrece la mejor precisión. La letra clara y legible en los campos del formulario suele funcionar — las mayúsculas de imprenta, las fechas y las firmas con el nombre impreso debajo normalmente se leen bien. La letra cursiva, desordenada o el lápiz sobre papel texturizado pueden reducir la precisión; cuenta con revisarlas en la tabla de resultados editable.
Escaneé un formulario de varias páginas y obtuve varios JPG, ¿cómo extraigo de todos ellos?
La herramienta web procesa un JPG a la vez, así que cada página es una ejecución aparte — sube la página uno, extrae, exporta; luego la página dos, y así sucesivamente. Si prefieres entregar una carpeta de JPG y obtener un resultado combinado, contáctanos para el procesamiento por lotes.
Estoy subiendo identificaciones y archivos médicos, ¿mis datos son privados?
Sí. Los archivos se procesan para la solicitud de extracción y no se almacenan, conservan ni comparten después. Para organizaciones con requisitos de cumplimiento — sanidad, servicios financieros, administración pública — contáctanos sobre el despliegue local o en tus instalaciones para que los JPG nunca salgan de tu infraestructura.
¿Puedo ejecutar esto en lote, automatizarlo u obtener acceso API para un montón de identificaciones o formularios de reclamación?
La herramienta web pública procesa un JPG a la vez. Para ejecuciones por lotes (cientos de formularios de una vez), acceso API para integrarlo en flujos de KYC o de recepción de reclamaciones, ejecuciones sin CAPTCHA, pipelines de varias páginas o locales, ponte en contacto — configuraremos el plan adecuado para el volumen.