Часто задаваемые вопросы
Есть вопросы? У нас есть ответы.
Какие типы документов лучше всего подходят для экстрактора данных из JPG?
Он превосходно работает с JPG-фото и сканами бумажных документов с размеченными полями — паспорта и другие официальные удостоверения личности, рецепты и лабораторные заключения, бланки страховых претензий, кредитные, ипотечные, визовые и трудовые заявки, налоговые формы, клинические анкеты приёма и согласия. Подходит всё, где есть напечатанная метка и стоящее рядом значение.
Что работает лучше — фото со смартфона или планшетный сканер?
Оба варианта работают. Планшетные сканы дают наиболее стабильные результаты, поскольку документ лежит ровно, прямо и равномерно освещён. Фото со смартфона тоже работают — держите документ в кадре, снимайте строго сверху и избегайте резких теней. Современные камеры смартфонов, как правило, имеют достаточно высокое разрешение для чистого извлечения.
На моём JPG есть блик, тень или лёгкий наклон — всё равно сработает?
Да, в разумных пределах. Умеренный наклон, мягкие тени и небольшие блики допускаются. Сильный блик поверх важного поля — например, голограмма, закрывающая дату рождения в паспорте — может скрыть значение. Если легко пересфотографировать, рассейте свет (выключите прямую вспышку, используйте дневной свет) и разровняйте документ перед повторной съёмкой.
Смартфон снял фото боком или вверх ногами (ориентация EXIF) — экстрактор справится?
Да. JPG со смартфонов часто содержат метаданные ориентации EXIF, чтобы предпросмотр отображался правильно. Экстрактор читает документ в правильной ориентации независимо от того, как хранятся исходные пиксели, поэтому боковые или перевёрнутые фото извлекаются так же, как прямые.
JPG и JPEG — одно и то же? Оба поддерживаются?
Да. JPG и JPEG — два расширения одного формата JPEG — разница только в названии файла. Оба принимаются как основной входной файл и обрабатываются одинаково.
Какие форматы, кроме JPG и JPEG, можно загрузить?
PNG, TIFF, WebP, GIF, BMP, SVG и PDF. Если ваш сканер экспортирует TIFF, коллега прислал PDF или смартфон создал PNG из HEIC — можете перетащить в тот же рабочий процесс, не переключая инструменты.
Экстрактор данных из JPG действительно бесплатный?
Да — полностью бесплатный для основных функций извлечения. Без пробного периода, без банковской карты, без платного уровня за стеной. Загрузите JPG, извлеките и экспортируйте в JSON, CSV, Excel или XML без каких-либо затрат.
Нужно ли регистрироваться, входить в систему или что-то устанавливать?
Нет. Не нужно создавать аккаунт, скачивать программы или устанавливать расширения браузера. Откройте страницу, перетащите JPG и начинайте.
Когда использовать автоматический режим, а когда ручной — для удостоверений, медицинских документов или анкет?
Используйте «Авто», когда изучаете разовый документ и хотите получить все пары метка-значение, которые найдёт ИИ. Используйте «Вручную», когда обрабатываете много экземпляров одного бланка — партии паспортов, анкеты приёма, претензии — и в каждом результате нужны точно одинаковые имена полей. Ручной режим фиксирует схему вывода, чтобы системы-получатели всегда получали предсказуемые столбцы.
Можно сохранить шаблон полей и переиспользовать для стопки одинаковых бланков?
Да. В ручном режиме задайте имена полей (и необязательные описания для точности), затем скачайте шаблон в JSON или CSV. Загружайте его для каждого следующего JPG того же бланка — каждой партии визовых анкет, каждого набора пациентских форм — и извлечение будет давать единообразную схему.
Можно исправить извлечённые данные перед скачиванием?
Да. Результат отображается в редактируемой таблице — исправьте неверно распознанную цифру, подправьте имя, введите значение, которое пропустил ИИ, добавьте новое поле или удалите ненужную строку. Изменения применяются до генерации файла, поэтому экспортированные JSON, CSV, Excel или XML точно отражают то, что вы подтвердили.
Какие форматы экспорта доступны и какой подходит для какого рабочего процесса?
JSON для API, скриптов и структурированных пайплайнов; CSV в горизонтальной раскладке (одна строка на документ) для сводных таблиц или вертикальной (ключ/значение по строке) для подробных отчётов; Excel в .xlsx горизонтальный или вертикальный для аналитиков, работающих в таблицах; XML для устаревших систем и систем управления документами. Выбирайте формат, который ожидает ваш получатель.
Какое ограничение на размер файла? Мои фото со смартфона весят несколько мегабайт.
Максимальный размер загрузки — 50 МБ на файл. Этого с запасом хватает для типичных JPG со смартфона для одностраничных документов. Если фото значительно больше, снизьте разрешение камеры примерно до 8–12 МП или сохраните в высоком (не максимальном) качестве JPEG — это обычно уменьшает файл без ущерба для точности извлечения.
Сильное сжатие JPEG ухудшает точность извлечения?
Может. JPEG — формат с потерями: при очень низком качестве мелкий текст и тонкие линии размываются в артефакты сжатия, и цифры вроде 3/8 или 0/6 начинают быть похожи друг на друга. Для лучших результатов сохраняйте JPG с высоким (не самым низким) качеством, особенно для документов с мелкими напечатанными полями — удостоверений или лабораторных заключений.
Экстрактор может прочитать рукописные записи на анкетах?
Печатный и машинописный текст даёт наилучшую точность. Разборчивый почерк в полях бланков часто читается — заглавные буквы, даты и подписи с напечатанным именем ниже обычно распознаются. Скоропись, неразборчивое письмо или карандаш по фактурной бумаге могут снизить точность; рассчитывайте на проверку в редактируемой таблице результатов.
Я отсканировал многостраничный документ и получил несколько JPG — как обработать все?
Веб-инструмент обрабатывает по одному JPG, поэтому каждая страница — отдельная операция: загрузите страницу один, извлеките, экспортируйте; затем страницу два и так далее. Если удобнее передать папку JPG и получить объединённый результат — свяжитесь с нами насчёт пакетной обработки.
Я загружаю удостоверения и медицинские файлы — мои данные в безопасности?
Да. Файлы обрабатываются для выполнения запроса на извлечение и не хранятся, не сохраняются и не передаются третьим лицам. Для организаций с требованиями по соответствию — здравоохранение, финансовые услуги, государственные органы — свяжитесь с нами насчёт локального или on-premises развёртывания, чтобы JPG никогда не покидали вашу инфраструктуру.
Можно запустить это пакетно, автоматизировать или получить API-доступ для стопки удостоверений или претензий?
Публичный веб-инструмент обрабатывает по одному JPG. Для пакетных запусков (сотни бланков за раз), API-доступа для встраивания в KYC- или приёмные процессы претензий, запусков без CAPTCHA, многостраничных или локальных пайплайнов — свяжитесь с нами: подберём подходящий план для вашего объёма.